'ER EFFE
l
C2
Vrijdag 24 december
VAMOTEX ÏÏÏÏZE LEBBEKE
Modelovereenkomst tussen
Test-Aankoop en reissektor
Dl
^liè£_lS.£>|>2»iê'E,Sl3-?3 «l|§ E-^® g.gfgo-j?
BRT 1
15.30 De leeuw, de heks en de kleerkast -
17.00 De witte berg - 17 55 Jukebox: Boney
M - 18.00 Tik tak - 18.05 Sesamstraat - 18 20
Klein, klein kleutertje - 18.35 Brussel in
beeld: korte film - 18 45 Kerstmis in Vlaan
deren: sfeerprogramma - 19 00 Het vrije
woord: Geuzenpnjs "82 - 19.30 Trekking van
de Lotto-getallen - 19.35 Morgen - 19.45
Nieuws - 20.00 De weerman - 20.05 De
koninklijke romance van Charles en Diana:
televisiefilm met Christopher Baines, Cathe
rine Oxenberg e.a. - 21 40 Wat doen we met
Jenny (blijspel met Josephine van Gast ren.
Marlies van Alcmaer e.a.) tot 23.45
BRT 2
19.00 Musti Xmas TV-special. animatiefilm
voor kleuters - 19.25 Lieve plantjes de
kerstster - 19.30 Trekking van de Lotto
getallen - 19 35 Morgen - 19.45 Nieuws -
20 00 De weerman - 20 15 De Forsyte Saga
(tv-reeks) - 20.55 Kerstshow met Joe Dassin:
muzikaal programma - 22.00 Kerstmis in
Ettal, een zwarte eredienst vanuit het barok
ke klooster Ettal in Duitsland - 23.10 Kerst-
hallel: modem oratorium (opus 48) - 0.00
Middemachtmis uit Amersfoort tot 1.30
NED 1
9.30 - 13 00 Nieuws - 16.00 Showroom -
17.00 Bijbels prentenboek - 18.23 Nieuws
voor slechthorenden - 18.58 Nieuws - 19 00
Bugs Bunny - 19.10 Klasse Werk. spelpro-
gramma voor scholieren - 20.25 Koncert in
het Vatikaan - 21 37 Nieuws - 21 55 Kerst
mis in de Sint-Servaas in Maastricht - 22 45
Nieuws - 22.50 Nieuws voort slechthorenden
- 22.55 Kerstnachtviering vanuit de Nieuwe
Kerk in Amsterdam - 23 55 Een bericht van
de wilde ganzen tot 23.57 - 0.00 Nachtmis in
de St.-Francicus Xaveriuskerk te Amers
foort tot 1.30
NED 2
13.00 Nieuws - 18.25 Paspoort - 18.35 Se
samstraat - 18.50 Jeugdjournaal - 18 57
Kreezie, de kraanvogel - 19.04 De Smurfen
19 29 Het Kerstfeest van de roze panter -
20.00 Nieuws - 20 28 Willem Ruis Lotto
show: spelprogramma - 22.00 Achter het
nieuws - 22.30 De Stroman (tragi-komedie
1976 met Woody Allen. Michael Murphy,
Andrea Marcovicci e.a.) - 0.10 Nieuws en
nieuws voor slechthorenden tot 0.20
RTBF 1
12.00 Teletekst tot 14.30 - l'écran des vacan
cies - 15.00 Les grands explorateurs - 15.50
Le comte de Monte-Cristo - 16.40 Chansons
souvenirs: John William zingt kerstliederen
- 17 40 Special Lollipop - 18 40 Le rossignol:
ballet - 19.08 Ce soir - 19.25 Lotto-berichten -
19 30 Koninklijke Kerstwensen - 19.35
Nieuws en weerberbericht - 20 OO Le cerveau
(politiekomedie 1968 met David Niven, Jean-
Paul Belmondo. Bourvil e.a.) - 21.40 Les
frères Jacques (showprogramma met hu
mor, zang, dans enz - 22 40 Princesse de la
lune - 23 15 Ray Charles chante Noël: kon
cert - 0.00 Nachtmis tot 1.00
RTBF 2
12.00 Overname RTB-l - 18.00 Le Saint: tv-
reeks - 19 00 Vendredi spoort - 19 30 Ko
ninklijke Kerstwensen - 19.35 Nieuws -
20.00 La vie de Berlioz tv-reeks - 20.55
L'opera des Gueux tot 22 50
KOOP UW GORDIJNEN 052-21.63.77
am ras po kier a m mmwem tot wwum
H i I Ov«gofdi|n«n. Siert»pp«n. V«lour». Sol«-Mio 0««lers.
LI 11 M«un. plaatMn an Pii|>Oaatak ia staada rondar kotten
RTL
11.45 Croque midi - 11.50 Gil et Julie - 12.20
Toffsy - 12.30 Nieuws - 12.45 Horak. le
barbare - 14 30 Spécial citron Noél - 17 00
Leo contre tous -18.00 RTL-flash -18 05 Leo
contre tous - 18.30 Nieuwsoverzicht - 18.32
Le coffre-fort - 18 35 Le demier mot - 18 48
Anti-rouille - 18.55 Le coffre-fort - 18.57
Weerbericht - 19.00 Nieuws -19.30 La cicog-
ne: poppenteater - 19.53 Le coffre-fort -
19.55 RTL-flash - 20.00 Variétés: show Yves
Du teil - 21.00 La vallée du bonheur (muzika
le film 1968 met Fred Astaire, Petula Clark,
Tommy Steele, Al Freeman jr. e.a.) - 23 10
Kerstmis in het klooster van Ettal - 0.00
Nachtmis - 1.00 Horoskoop
TF 1
11.10 TF-1 vision plus tot 11.40 - 11.50 Les
contes pour Noél; kerstverhaal - 12.00 Meteo
première - 123.10 Juge box - 12.30 A tout
coeur - 13.00 Nieuws - 13.35 La petite mai-
son dans la prairie- familiefeuilleton - 14.25
Destination Noël - 15.55 Walt Disney - 16.45
Monsieur Vincent (biografische film 1947
met Pierre Fresnay, Aimé Clariond e.a.) -
18.35 Le village dans les nuages - 18.55
Histoire d'en rire - 19.10 A la une - 19.20
Gewestelijk nieuws - 19.45 S'il vous plait -
20.00 Nieuws - 20.35 Formule un variété
programma met o.a. Nana Mouskoun, Julio
Iglesias e.a. - 21.30 Le cygne (komedie 1956
met Grace Kelly, Alec Guinness e.a.) - 23 15
Un üeu, un regard - 0.00 Middemachtmis
tot 1.00
A2
10.20 A2 antiope - 11,15 A2 antiope - 12.00
Nieuws en weerbericht - 12.08 L'academie
des 9 - 12.45 Nieuws - 13.35 Regionaal
magazine - 13.50 Les amours de la belle
époque - 14.00 AujourdTiui la vie - 15.00 La
planete des singes - 16.35 Récré A2 - 18.30
C'est la vie en nieuws - 18.50 Des chiffres et
des lettres - 19.20 Gewestelijk nieuws - 19 45
Le théatre de Bouvard: humor en sketchen -
20 00 Nieuws - 20.35 L'épingle noire: Franse
reeks - 21.35 Le grand echiquier: muzikaal
programma - 0.10 Kerstliederen - 0 35
LTiomme de l'ouest (western 1958 met Gary
Cooper. Julie London. Lee J. Cobb e.a. tot
2.10)
FR 3
15.00 Jeugdprogramma - 18 55 Tribune li
bra - 19.10 Nieuws - 19.20 Gewestelijk
nieuws - 19 40 Regionaal programma -
19 55 n était une fois l'espace - 20.00 Les
petits papiers de Noël - 20 35 Au gui l'an
neuf - 21.05 Leur mot a dire -21.10 Tous les
bonheurs - 22.30 Nieuws - 23 00 L'homme de
Rio (komedie 1963 met Jean-Paul Belmondo.
Franpoise Dorléac, Jean Servais e.a.) - 0.50
Prélude k la nuit
ARD
10 00 Programma-overzicht - 10.30 Das
Schafchenzahlen - 11.45 Die Himmelsleiter -
12.25 Emes Tages m Galfiaa (verfilming van
het bijbelse kerstgebeuren) - 14 .00 Katze mit
Hut - 14.30 Warten aufs Christkind - 16.00
Happy Weihnachten. senor - 16 45 Der Cir
cus muss spielen - 17.30 Lasst uns Christus
ehren -18 05 Das Wort ist Fleish geworden -
18 50 Die Murmel - 20.00 Nieuws - 20 05
Frau Jenny Treibel tv-film met Maria Schell,
Rolf Schuit, Dietlinde Turban e.a. - 22 15
Nachtmis in de katedraal van Feiburg tot
0.00
ZDF
9.30 ZDF - ihr programm - 10.00 Nieuws -
10.05 Schlittenpatrouille sirius - 10.50 Kei-
ne Zeit zu ver heren - 11 30 Der Geist der
Mirabelle: tv-film - 13.05 Nieuws - 13.10 Die
wundersame Nacht - 13.35 Kerstoratorium
BMV 248 - 14 55 Nieuws - 15 00 Wildwas-
ser-Sam: avonturenfilm - 16 30 «Ich Ge win-
ne1» - 17.00 Einfache gaben - 17.55 Alle
Jahre wieder kerstliederen - 19 00 Nieuws -
19 05 Spuk im Spielzeugparadies kerstver
haal - 20.00 Der rote Strumpf (familiefilm
1981 met Inge Meysel, Julie Tumler e.a.) -
21.30 Evangelische Christvesper - 22 30
Meister der Violine: muziek van Johann
Sebastian Bach tot 23.05
Waarom dit initiatief?
Jaarlijks wordt de juridische dienst van Test-
Aankoop overstelpt met enkele honderden
klachten van vakantiegangers over hun
soms zeer pijnlijke ervaringen i.v.m. georga
niseerde reizen. Voorts heeft een vergelij
kend onderzoek van de algemene reisvoor-
waarden uit de zomerbrochures 1982 van
18 belangrijke tour-operators uitgewezen
dat deze voorwaarden zeer weinig informa
tief, vaag, eenzijdig, soms zelfs in strijd zijn
met de wet (zie hierover Test-Recht nrs. 29
en 30). Ook de jaarlijkse enquêtes van Test-
Aankoop betreffende de prijs en de kwaliteit
van georganiseerde reizen hebben telkens
bevestigd dat een aantal tour-operators met
relatief veel klachten hebben af te rekenen
terwijl andere door de reizigers gunstiger
worden beoordeeld.
Dit deed Test-Aankoop besluiten dat voor
eerst moest gestreefd worden naar een
meer preventieve aanpak van de reisklach-
ten, dank zij evenwichtige bestelbons (of
boekingsformulieren) voor de reisagent-ver
deler en betere verbruikersvriendelijke alge
mene voorwaarden in de brochures van
tour-operators. Vervolgens moest ook een
doeltreffende geschillenregeling worden op
gericht.
Waarom een sektorieei akkoord?
Tijdens de voorbije 10 jaar heeft de Verbrui
kersunie herhaaldelijk kunnen vaststellen
dat wettelijke tussenkomsten de rechtsposi
tie van de verbruiker nauwelijks hebben
verbeterd. Integendeel, de vele ingewikkelde
wetten en reglementeringen zijn meer en
meer een aangelegenheid voor ingewijden
geworden. Voorts stelt Test-Aankoop vast.
dat de wetgever vaak niet bij machte is om
op een snelle en doelmatige manier zijn
wetgevend werk te verrichten en de wetge-
ving aan te passen aan de snel evoluerende
maatschappelijke ontwikkeling. Door som
mige firma's wordt trouwens dikwijls gespe
culeerd op de gerechtvaardigde drempel
vrees van de verbruikers voor het gerecht.
Vandaar dat Test-Aankoop pleit voor de
uitwerking van zgn. kollektieve verbruikers
overeenkomsten naar analogie met de kol
lektieve arbeidsovereenkomsten. Dergelijke
sektoriële akkoorden bieden onder meer
volgende voordelen: zij komen sneller tot
stand dan de wet, zij zijn eenvoudig, zij
staan dichter bij de dagelijkse realiteit; zij
scheppen een vertrouwensrelatie tussen
verbruiker, verkoper (hier de reisagent-ver
deler) en eventueel fabrikant (hier de tour
operator); zij vormen dank zij paritair
samengestelde geschillenkommissies een
doeltreffend alternatief voor de huidige ge
brekkige rechtsbedeling.
Hoe werd dit initiatief verwezenlijkt?
Na het welslagen in 1980 van het eerste
sektorieei modelkontrakt, namelijk tussen
Test-Aankoop en de meubelsektor (NA-
VEM), werden eind 1980 en in de loop van
1981 de eerste kontakten gelegd met de
reissektor, namelijk vooreerst met de Belgi-
sche Beroepsvereniging van Reisbureaus
(BBR-UPAV) vervolgens met de Studie
groep van tour-operators en tenslotte met
de Vereniging van Vlaamse Reisbureaus
(VVR).
Ondanks herhaald aandringen antwoordde
de BBR negatief, eraan toevoegend dat «de
Belgische reiziger reeds voldoende be
schermd is»... en dat «het aantal niet tevre
den klanten zeer gering is»... De studie
groep van zijn kant verklaarde dat hij «het
nut niet inzag om het debat uit te breiden»...
Alleen de VVR en enkele individuele tour
operators antwoordden positief. De onder
handelingen tussen Test-Aankoop ener
zijds, en de WR en 3 tour-operators ander
zijds, startten begin 1982 en mondden on
langs uit in een model van boekingsformu
lier voor de reisagent-verdeler en in een
model van algemene reisvoorwaarden voor
de tour-operator-grossier. Het vertrekpunt
van de onderhandelingen was enerzijds de
Internationale Overeenkomst betreffende
het Reiskontrakt, de wet op de handelsprak
tijken en de wet op de reisbureaus, en
anderzijds de rechtspraak terzake.
Wat is de bedoeling van het initiatief?
De bedoeling van dit initiatief is ten eerste
verbruikersvriendelijke reisbemiddelaars er
toe aanzetten om in overleg met de
konsument die tour-oprators uit te kiezen
die, hetzij de bedoelde modelvoorwaarden
in hun zomerbrochure hebben overgeno
men, hetzij bereid zijn om voor een aantal
klanten die reisvoorwaarden te aanvaarden.
Tot op heden hebben 12 tour-operators
zich bereid verklaard die algemene voor
waarden in hun reisbrochure op te nemen.
Wat nu het model van bestelbon betreft,
hebben de onderhandelaars gezocht om
van meet af aan (d.i. vanaf het ogenblik dat
een reis wordt geboekt) de wederzijdse
rechten en plichten van reiziger en reisbe
middelaars duidelijk te definiëren en af te
bakenen. De WR, die ongeveer 80% van
de Vlaamse reisbemiddelaars vertegen
woordigt, maakt zich sterk dat de meerder
heid van haar leden deze bestelbon zullen
gebruiken. In dat verband werd onlangs een
individueel schriftelijk verzoek tot toetreding
gericht aan alle tour-operators en reisagen
ten met vergunning A of B, in Vlaanderen,
Brussel en Wallonië.
Georganiseerde tegenkanting?
Heel onlangs hebben zowel de BBR als de
Studiegroep van tour-operators zich nega
tief opgesteld tegenover dit initiatief: beide
organisaties hebben hun leden aange
spoord om «neen» te zeggen aan de model
bestelbon en aan het model van algemene
voorwaarden.
Nochtans is een meer verbruikersvriendelij
ke aanpak volkomen verenigbaar met het
feit van goede zaken te doen. Dit blijkt
trouwens uit de visie van bepaalde geïnter
esseerde kringen:
het Kommissariaat-Generaal voor Toe
risme (Vlaamse afdeling) heeft positief
gereageerd op het initiatief en is bereid
om er, in de mate van het mogelijke, aan
mee te werken;
de gemeenschapsminister van kuituur
en vice-voorzitter van de Vlaamse
Executieve, de heer Poma, overweegt, in
het kader van de aanpassing van de wet
inzake het statuut van de reisbureaus,
tegemoet te komen aan bepaalde wen
sen van de verbruikers en de reisagen
ten-verdelers (o.a. inzake de behande
ling van geschillen);
de EG-Kommissie is van oordeel dat een
Europese richtlijn wellicht tal van proble
men uit de reiswereld zou kunnen voor
komen;
de «European Consumer Law Group»
(een Europese groep van juristen, gespe
cialiseerd in verbruikersrecht in en bui
ten de EG) heeft in 1981 een modelre
glementering voorgesteld die als uit
gangspunt zou kunnen dienen voor een
doeltreffende Europese wetgeving inza
ke reizen.
3. =L c*
_a_6La-a-aj
Sg
i r;
Bijvoegsel
De Voorpost van 17 december
met TV-programma's van IS december tol 24 december
Als voorbereiding op haar tienjarig bestaan in 1983 organiseert Spinnekop vzw uit de St.-
Rochusstraat te Dendermonde op zaterdag 18 december om 20 uur een rockfuif in zaal
Roxy Dendermonde met twee nieuwe nog vrij onbekende Belgische popgroepen, Beau
Geste en Accent Grave. Twee groepen die hun bronnen geheel of gedeeltelijk in het
Dendermondse vinden. Buiten deze groepen is er die avond ook nog de discobar van
Rodio Weekend, Weekend-Sound System die tot in de vroege uurtjes de danslustiqen
bezig zal houden.
De koncertfuif is eveneens bedoeld als op
volger van het uiterst suksesvolle Hoebeek-
bal, dat zowat a'le verwachtingen meer dan
overtroffen heeft.
Accent Grave is de nieuwe groep van Eric
Block en is een groep die zonder veel
pretenties aardige en goed in het oor liggen
de Rockmuziek speelt. Rockmuziek die ook
heel modern klinkt maar toch nergens mee
kan vergeleken worden.
De andere groep Beau Geste is betrekkelijk
nieuw maar toch zeker geen onbekende in
de Belgische popwereld. Leden van de
groep hebben allen reeds een bewogen
muziekleven achter de rug en brachten
reeds ettelijke tientallen uren door op het
podium en in de opname-studio. Gekend bij
Beau Geste is zeker Paul lllegems, onder zijn
vele vrienden beter gekend als «den llle».
Voorheen was hij drummer en perkussionist
bij de toch wel gerenomeerde popgroep
Toy. Een groep die hij trouwens mee heeft
helpen oprichten en heeft zien groeien tot
de Befaamdheid die Toy toch geworden is.
Omdat hij het niet zag zitten om prof te
worden brak hij uiteindelijk met de groep om
na wat zoeken dan terecht te komen bij
Beau Geste.
Andere leden van de groep zijn de twee
Engelsen Mike Ireland en Robert H.B. Smith
die voorheen bij verscheidene punkgroepen
o.a. Hot Dogs zowat de stiel leerden en zich
in Bornem de Vlaamse gewoonten hebben
aangekweekt.
Vierde lid van de groep is Dirk Degroef. De
Voorpost was onlangs op bezoek bij die
jonge talentvolle gitarist in het Landelijke
Buggenhout. Dirk heeft zoals Paul lllegems
reeds een lange weg afgelegd in de Belgi
sche popscène Zo was Dirk de man diè
mee Stewaball hielp oprichten maar die
zoals hij zegde, wegens groepsmoeheid uit
eindelijk werd opgeheven. Niet na het ma
ken van een single die wegens een slechte
plugging uiteindelijk toch niet dat werd wat
er van verwacht was.
Nadien was hij ook nog te horen bij Kris De
Bruyne en was de gitarist op diens elpee
«Papriko». Daar Kris De Bruyne er voorlopig
mee stopte werd hij werkloos. Niet voor
lange tijd echter want daar was Beau Geste!
D.V.: Hoe kunnen jullie je muziek best
omschrijven. Is er ergens een vergelijking
mogelijk met een andere Belgische groep?
Dirk: Het is alleszins hard-rock maar wel erg
funkie dus nogal swingend. Je zou het
zowat eigentijdse muziek kunnen noemen
waarbij zowel ritme als melodie even be
langrijk zijn. Er is zeker geen vergelijking
mogelijk kwa stijl met bijvoorbeeld Luna
Twist of T.C. Matic.
D.V.. Wat is uw idee van de Belgische
popscène op dit ogenblik?
Dirk: Ze hebben op dit ogenblik een zeer
hoog muzikaal en professioneel peil bereikt
maar zitten blijkbaar in een zekere impasse.
Wat nodig is lijkt mij een internationale
doorbraak waaraan sommigen nu werken
zoals Toy in Duitsland en Allez Allez in
Engeland. Hier is het muzikale leven beperkt
tot Torhout, Werchter en een optreden in
Vorst Nationaal. Wel is het ook duidelijk dat
de hevige rage voor Belgische pop nu een
beetje over haar hoogtepunt is. Een mogelij
ke oorzaak van die dalende trend zou
natuurlijk de krisis kunnen zijn. Het was
vroeger al geen job waaraan je een fortuin
kon verdienen maar tegenwoordig liggen de
verdiensten veel lager. Als groep krijg je
belanne niet meer die sommen voor een
optreden van voor een paar jaar. Ook zijn
de platenfirma's veel voorzichtiger gewor
den. Vroeger kon je gemakkelijk een single
bij een firma laten opnemen. Je hoefde
omzeggens alleen maar een bandje met wat
muziek op te sturen. Tegenwoordig is dat
veel moeilijker en hebben alleen nog vaste
waarden op dat gebied geen problemen. De
platenfirma's zijn veel voorzichtiger gewor
den in hun uitgavepolitiek.
D.V.: Hoe staat U persoonlijk tegenover de
popmuziekcritici? Er is nogal wat kritiek op
die critici dat ze in feite konstant bezig zijn
zichzelf in de belangstelling te schrijven in
plaats van de muziek die ze bespreken.
Dirk: Voor sommigen gaat dat misschien
wel op. Veel zijn in hun joernalistieke stuk
ken in feite alleen met zichzelf bezig en
tonen blijkbaar weinig interesse voor de
muziek. Het is uiteraard moeilijk voor mij
om namen te noemen. Ik sta immers reeds
•genoeg op slechte voet bij sommige van de
critici. Wat mij ook dikwijls tegen de borst
stoot is de onkunde van sommigen. Zo
•schreven enkelen T.C. Matic in de vernieling
als zijnde een pure imitatie van Engelse
popmuziek. Toen T.C. Matic uiteindelijk
'toch doorbrak wijzigden ze hun zienswijze
volledig en beqonnen hen op te hemelen. In
jdit land is het blijkbaar zo dat elke groep 4
•maanden koning is. Dan heb je Luna Twist,
|dan T.C. Matic en daarna dan de Kreuners.
Wel is het natuurlijk lekker meegenomen als
ze mij vanaf morgen ook omhoog beginnen
te schrijven. Ik ga die critici zeker niet extra
beginnen te vleien om door hen «omhoog»
geschreven te worden.
Willy Van Domme
